Taller de Scrum en Telefónica Hispam

Bogotá, Colombia 🇨🇴

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Instituto Mexicano de Ejecutivos de Finanzas

Lean Esencial

Ciudad y País: Bogotá, Colombia 🇨🇴

Fecha: 16 horas entre Julio y Agosto 20, 2023

Asistentes: +140

En el programa de Padawan de Reskilling y Upskilling en Telefonía Hispam, creamos un módulo enfocado en los Roles, Eventos y Artefactos de los Equipos Ágiles.

Nos enfocamos en el marco de SAFe + Scrum para ayudar a los Product Owner, Scrum Master y Agile Coach de los 8 países de Hispanoamérica a conocer el marco antes, durante y después de cada evento, y a comprender su participación según su rol.

Esto fue logrado por la participación de Agile Coach y Scrum Master, quienes compartieron prácticas, enseñanzas y experiencias.

Roles, eventos, artefactos en un Equipo Ágil, SAFe y Scrum - GioSyst3m
Padawan - Telefónica Hispam

Temario

Durante las 16 horas de capacitación, vimos los siguientes temas:

  • Inception: Este evento es una reunión entre el Product Owner, el Scrum Master y el equipo de desarrollo para establecer el alcance del proyecto y el plan de desarrollo.
  • Refinamiento: Este evento es una reunión entre el Product Owner, el Scrum Master y el equipo de desarrollo para refinar las historias de usuario y asegurarse de que están listas para ser implementadas.
  • Planning: Este evento es una reunión entre el Product Owner, el Scrum Master y el equipo de desarrollo para planificar el sprint. Durante este evento, el equipo de desarrollo elige las historias de usuario que implementarán durante el sprint y establece un plan para implementarlas.
  • Daily: Este evento es una reunión diaria entre el equipo de desarrollo para discutir su progreso, identificar cualquier bloqueo y hacer ajustes al plan del sprint.
  • Review: Este evento es una reunión entre el Product Owner, el Scrum Master y el equipo de desarrollo para revisar el trabajo completado durante el sprint y obtener comentarios del Product Owner.
  • Retrospectiva: Este evento es una reunión entre el Product Owner, el Scrum Master y el equipo de desarrollo para discutir cómo mejorar el proceso de desarrollo.

 

Inception, Vision Box, Lista NO, Círculo de influencia, User Story Map, Scum - GioSyst3m
Padawan - Telefónica Hispam

Inception

Aunque el modelo de SAFe y Scrum no habla específicamente de este evento, basado en nuestra experiencia decidimos iniciar de esta forma, en el cual los participantes lograron aprender y aplicar:

  • Visión Box: Una herramienta que ayuda a visualizar el objetivo del proyecto y cómo se alcanzará.
  • Lista de NO: Una lista de cosas que no se deben hacer en el proyecto.
  • Círculo de influencia: Una herramienta que ayuda a los participantes a identificar las cosas que pueden controlar y las cosas que no pueden controlar en el proyecto.
  • User Story Map: Una herramienta que ayuda a visualizar las historias de usuario del proyecto y cómo están relacionadas entre sí.

Para esta parte del taller estuve al lado de Agile Coach John Gutierrez  

Refinamiento, Historia de Usuarios, las 3 C, método INVEST, DoR, DoD, Slicing - GioSyst3m
Padawan - Telefónica Hispam

Refinamiento

En esta sesión, abordamos los temas más controversiales para la creación de historias de usuario. Los participantes aprendieron y aplicaron:

  • ¿Qué es una historia de usuario?
  • Método INVEST
  • Las 3 C
  • Slicing
  • Definition of Ready
  • Definition of Done
  • Criterios de aceptación

Esta oportunidad estuvo de la mano de Cintia Veron, Andrade Celina y Luis Angel Landa Giro.

En el siguiente enlace puedes conocer un poco más sobre las historias de usuario: Historias de Usuarios

En el siguiente enlace puedes conocer más sobre slicing para historias de usuario: Slincing para Historias de Usuarios 

Planning, Estimación, Capacidad, Velocidad, Priorización en Scrum - GioSyst3m
Padawan - Telefónica Hispam

Planning

En esta sesión del programa, se dieron diferentes métricas y conceptos para hacer una buena planeación. Los participantes aprendieron y aplicaron:

  • Calcular la capacidad del equipo
  • Priorización Impacto Vs Esfuerzo
  • Estimar:
    • Talla de Camisetas
    • Pivot
    • Planning Poker
    • No Estimate
    • Velocidad

En el siguiente enlace puedes conocer más sobre priorizar con la Matriz de Impacto Vs Esfuerzo priorizar con la Matriz de  Impacto Vs Esfuerzo

Esta oportunidad estuvo de la mano John Gutierrez 

Daily, Turndown Chart - GioSyst3m
Padawan - Telefónica Hispam

Daily

En esta sesión, profundizamos en la importancia de la sincronización diaria del equipo y conversamos sobre temas como Burndown Chart.

La sincronización diaria es una reunión que se realiza todos los días al comienzo del sprint. Durante esta reunión, el equipo se reúne para discutir su progreso, identificar cualquier bloqueo y hacer ajustes al plan del sprint.

El Burndown Chart es una herramienta que se utiliza para rastrear el progreso del equipo en el sprint. El gráfico muestra la cantidad de trabajo restante en el sprint, así como el trabajo completado.

La sincronización diaria y el Burndown Chart son herramientas importantes que pueden ayudar al equipo a mantenerse encaminado y a lograr los objetivos del sprint.

Esta oportunidad estuvo de la mano de

 John Gutierrez

Review, Retrospectiva, Agradecimientos, Scrum - GioSyst3m
Padawan - Telefónica Hispam

Review y Refinamiento

Al finalizar el taller de Scrum, conversamos sobre las capturas de valor que deben presentarse en la revisión para verificar si lo comprometido se logró y cuál fue el impacto.

Luego pasamos a la retrospectiva, que nos permitió entender la belleza de la agilidad y la búsqueda de la mejora continua.

Explicamos las 5 etapas para realizar una retrospectiva:

  1. Reflexionar sobre lo que funcionó bien.
  2. Identificar áreas de mejora.
  3. Generar ideas para mejorar.
  4. Establecer un plan de acción.
  5. Implementar el plan de acción.

La retrospectiva es una oportunidad valiosa para que el equipo reflexione sobre su proceso, identifique áreas de mejora y genere ideas para mejorar. Al realizar retrospectivas regularmente, el equipo puede mejorar su proceso y lograr resultados aún mejores.

Este taller fue dictado por John Gutierrez

SAFe, Scrum Planning Interval - Giosyst3m
Padawan - Telefónica Hispam

Resumen

Al final del taller, logramos dar un resumen de cómo los eventos están interconectados, desde donde nace una historia de usuario y la importancia que tiene en todo el proceso de entrega de valor.

Basándonos en el macro de SAFe - Planning Interval, podemos ver que los eventos están interconectados en un ciclo continuo. El evento de PI Planning da inicio al ciclo, y los eventos de Planificación, Sprint, Diario y Revisión se llevan a cabo durante el ciclo. El evento de Retrospectiva finaliza el ciclo y comienza el siguiente.

La historia de usuario es el elemento fundamental de Scrum. Es una descripción del trabajo que debe realizarse para entregar valor al cliente. Las historias de usuario se crean durante el evento de Inicio, y se refinan durante el evento de Planificación. Se implementan durante el evento de Sprint, y se revisan durante el evento de Revisión.

Las historias de usuario son importantes porque son la base del proceso de entrega de valor. Al definir las historias de usuario cuidadosamente, podemos asegurarnos de que estamos entregando el valor correcto al cliente, de la manera correcta.

 

Fuente: SAFe - Planning Interval

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Telefónica Clombia

¡Lee lo que nos cuenta!

Silvina Ariño

'Me gusto mucho el espacio que se dio para poder expresar lo que sentimos y esperamos. Muy buen ejercicio haber "vivido" una retrospectiva del programa Padawan en ese espacio.- Gracias por la posibilidad"

Telefónica

Maria De Los Milagros La Torre

"'muy clara las explicaciones y muy atinada la actividad que apalanca la teoria

Telefónica

ANDRES HORTA PUIG

"'este taller estuvo muy bueno. No cambiaría nada "

Telefónica

Leticia Macarena Moyano

"'Muchas gracias a ambos por lo ágil del taller, lo disfruté muchísimo y aprendí. Gracias!! "

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